”TNNetin kokoisessa yrityksessä työpanoksellani on merkitystä” – Esittelyssä Kaapo Liimatainen
TNNetin tuore tulokas Kaapo Liimatainen toimii IT-tuessa Service Desk -asiantuntijana. 23-vuotias Kaapo siirtyi TNNetille lähes suoraan koulun penkiltä, sillä hän valmistui vuonna 2025 tieto- ja viestintätekniikan insinööriksi Jyväskylän ammattikorkeakoulusta. Työ TNNetin IT-tuessa maistuu, ja töihin on aina mukava tulla.
Kaapo, kuinka päädyit töihin TNNetille?
Hain TNNetille ensimmäisen kerran jo kesällä 2025, mutta sainkin sitten töitä muualta. Sen jälkeen parin kuukauden työttömyysjakson aikana hain jälleen TNNetille avoimella hakemuksella, jonka seurauksena toimari Lauri soitteli ja pyysi haastatteluun. Sitä kautta aloitin työt TNNetin Service Deskissä keväällä 2026.
Miksi kiinnostuit TNNetistä?
Olin aiemmin työskennellyt parin vuoden ajan isoissa IT-pörssiyrityksissä myyjänä sekä IT-tuessa. Työskentely pienemmässä IT-firmassa alkoi kuitenkin kiinnostaa ja vaikuttaa enemmän omalta jutulta. Tuntuu, että omalla työpanoksellani on TNNetin kokoisessa yrityksessä enemmän merkitystä verrattuna isompiin yrityksiin.
Mitä työsi IT-tuessa pitää sisällään?
Teen pitkälti samoja hommia kuin kollegani Marianne ja Jouni eli tiivistetysti asiakkaiden tikettien käsittelyä ja ratkomista. Nämä tukipyynnöt koskevat usein ongelmatilanteiden selvitystä, tunnuksien luomisesta tai vaikkapa ohjelmistojen asennuksia. Teen myös esiasennustöitä laitteille sekä valvon asiakasympäristöjä, ja lisäksi kehitämme tiiminä yhdessä IT-tukipalvelua.
Mikä työssäsi on parasta nyt?
Ehkä se, että nautin töihin lähtemisestä joka päivä. Kertaakaan ei ole vielä aamulla harmittanut, että on työpäivä taas edessä.
Missä olet mielestäsi työssäsi erityisen hyvä?
Koen olevani hyvä toimimaan ihmisten kanssa. Osaan myös usein asettua asiakkaan asemaan ongelmatilanteita ratkaistessani.
Kuinka kuvailisit työyhteisöä?
TNNetin on työyhteisönä ihan mahtava! Porukka on todella rentoa, ja saan olla toimistolla täysin omana itsenäni.
Kerro vielä jotain Kaaposta siviilissä 😊
Olen kotoisin Kannonkoskelta, mutta nykyisin asun Jyväskylässä kihlattuni ja kahden maatiaiskissan kanssa.
Olen pienestä pitäen ollut kiinnostunut teknologiasta, ja lempiharrastuksiini kuuluukin videopelit ja oman kotilabran parissa näpertäminen. Käyn myös vaihtuvaan tahtiin treenaamassa salilla.
