Tietoverkko- ja tietoturvaratkaisut: hotellit ja majoitusala
Hotellin sisäverkko näyttelee tärkeää roolia niin asiakaskokemuksessa kuin hotellin päivittäisten toimintojen pyörittämisessä. Millaisia haasteita verkkoon ja sen hankintaan usein liittyy? Kuinka nämä majoitusalan tietoverkko- ja tietoturvahaasteet voidaan ratkaista?
Tietoverkkoratkaisut
Yleisesti ongelmia kohdataan laadukkaiden tietoverkkoratkaisuiden toteuttamisessa. Asiakkaat valitsevat usein halvimman ratkaisun, jossa ei ole mietitty tarpeeksi tarkkaan vikasietoisuutta ja skaalautuvuutta alati muuttuvassa hotellimarkkinassa. Erityisen tärkeää olisi kuitenkin keskittyä hankkimaan laadukkaat valokuituyhteydet päivittäistoimintojen sekä toimivan langattoman verkon ylläpitämiseen. Kun mietitään laadukasta lähiverkkoa, on siinä otettu huomioon seuraavat asiat:
- Kahdennettu tietoliikenneyhteys (Kahdennettu kuituratkaisu tai varmennettu 4G/5G.)
- Laadukkaat ja vikasietoiset WLAN-tukiasemat
- Laadukas kytkinverkko
- Yhteistyökumppani, jolta saat apua heti vikatilanteen aikana
- Tietoturvaratkaisut palomuuripalvelun avulla.
Tietoturvaratkaisut
Monet yllä olevista ratkaisuista ovat käytettävissä ulkoverkosta käsin, ja siksi verkkoratkaisun tietoturvaan tulee kiinnittää erityistä huomiota. Esimerkiksi erilaiset tunnistautumisteknologiat ja omatoimiset sisään- ja uloskirjautumiset vaativat vahvaa tunnistautumista, jonka vuoksi tietoliikenteen ja palvelinratkaisuiden tietoturva pitää olla kunnossa ja auditoitu. Heikko tietoturva voi aiheuttaa riskitilanteita, kuten vaikkapa huoneiden tunnistautumisteknologian reistaillessaulkopuolisen henkilön pääsyn sisälle hotellin tiloihin ja huoneisiin.
Tietoturvaratkaisut pitää ottaa huomioon hotellin sisäverkossa monella eri tasolla:
- Tietoliikennetaso (Valokuitu)
- Sisäverkkotaso (Kytkimet ja WLAN-laitteet)
- Laitetaso (Tietokoneet ja padit)
- Sovellustaso (Ulkopuoliset sovellusratkaisut)
- Ennakoiva tietoturva (IDS)
Kun ylläolevat tietoturvatasot lähiverkossa on otettu huomioon, riski tietoturvauhille on erittäin minimaalinen.
Miksi TNNet on paras kumppani hotelleille?
TNNet Oy:n kokonaisvaltainen IT-infran ylläpito mahdollistaa kaikkien tarvittavien tietoverkko- sekä tietoturvaratkaisujen hankkimisen yhden katon alta. Tuotamme monipuolisesti kaikki yllä listatut palvelut, ja tämän ansiosta asiakkaalla on yksi ainut kontaktirajapinta niin palvelu- kuin vikatilanteessa. Vahvuuksiamme on laadukas tekninen tuki sekä asiakaspalvelu, jonka kautta apua on saatavilla heti.
Majoituspalveluita tarjoavat asiakkaamme ovat tyytyväisiä IT-infran ylläpitoon sekä laadukkaisiin ratkaisuihimme:
Hotelli Verso / Hotelli Yöpuu Jyväskylä
Seuraavaksi
Tarvitseeko hotellinne uutta IT-infrakumppania?
Majoitus- ja hotellialan asiakkaat ovat erittäin tarkkoja IT-palveluiden toimivuudesta. Hotellin maine saattaa heikentyä heikkojen IT-ratkaisujen vuoksi. Päivitetään hotellinne tälle vuosituhannelle!
