IT-tuen käyttöönotto Viittomakielialan Osuuskunta Vialla sujui odotusten mukaisesti. IT-yhteyshenkilö kertoo, että langat pysyivät TNNetin käsissä hienosti koko projektin ajan.
Viittomakielialan Osuuskunta Via kaipasi helposti lähestyttävää IT-tukikumppania, joka puhuu muutakin kuin pelkkää IT-jargonia. Toiveissa ei tarvinnut pettyä.
TNNetin ylläpidetty Rancher selkeytti Probiksen Kubernetes-ympäristöjen hallintaa. Myös päivitykset ja uusien ympäristöjen luominen tapahtuvat nyt huomattavasti aiempaa tehokkaammin.
ITC-Solution tarjoaa asiakkailleen kapasiteettia TNNetin konesalista Keski-Suomesta. Selkeät hinnat ja sujuvat yliheitot edistävät luotettavan palvelun myymistä eteenpäin.
Admicomin ja TNNetin laaja ICT-yhteistyö on jatkunut pian jo 18 vuotta. Admicomilla on käytössä TNNetin palveluja hyvin laajalla skaalalla. Yhteistyöstä kertoo teknologiajohtaja Thomas Raehalme Admicomilta.
Kun ransomware-hyökkäys iski Muuramen kuntaan, backupin ansiosta ensimmäisiä palveluita saatiin takaisin toimintaan jo kahden päivän kuluttua. Viiden päivän päästä kunnan työarki rullasi normaalisti.
Kun Konttorilinja kaipasi ICT-asioihin proaktiivisempaa yhteistyökumppania, apu löytyi TNNetistä. "Saimme palveluvalikoimaan valokuituliittymät sekä turvalliset palomuuriratkaisut verkkoratkaisuihin yhdistettyinä."
"Palvelun nopeus ja ratkaisukeskeisyys ovat yllättäneet. Asiakaspalveluun saa aina yhteyden, ja kun infrakumppani on paikallinen, on palvelulla myös kasvot."
Palvelupäällikkö Masi Pulkkinen on erittäin tyytyväinen TNNetin toimintaan: "Vasteajat ovat nopeita ja ongelmanratkaisu selkeää ratkaisun ollessa aina keskiössä."