Mitä teen jos aukaisen epäilyttävän sähköpostiviestin tai sen liitteen?
Roskapostia tulee päivittäin jokaisen sähköpostilaatikkoon, ja jossain vaiheessa saattaa tulla tilanne, missä aukaiset vahingossa epäilyttävästä sähköpostiviestistä linkin tai liitteen. Tässä tilanteessa ehdotamme toimimaan seuraavasti:
- Ota yhteyttä heti IT-tukeen organisaation sisällä tai ulkopuolelta ostettuun tukeen.
- Listaa asiat, mitä teit sähköpostiviestiin liittyen (esim. annoitko tunnuksia sivustolle mihin päädyit, aukaisitko liitetiedoston)
- Toimita tämä tieto IT-tukiorganisaatioosi.
- Älä jatka työskentelyä työkoneellasi. Irrota se verkosta ja sammuta kone.
- Kuuntele IT-tukiorganisaatiosi ohjeita ja neuvoja, mitä sinun halutaan tekevän. Voi olla, että kone otetaan haltuun IT-tuen puolelta ja lähdetään selvittämään, mitä vahinkoa on voinut tapahtua.
Virheitä voi sattua kaikille, ja yleisemmät tietoturvaongelmat johtuvat aina inhimillisestä virheestä. TNNetin tietoturvakoulutuksen avulla niiltä on mahdollista välttyä: Tietoturvakoulutus