fbpx

Asiakastarinat ITC tarjoaa asiakkaille kapasiteettia TNNetin salista: ”Luotettavaa palvelua on helppo myydä eteenpäin”

ITC tarjoaa asiakkaille kapasiteettia TNNetin salista: ”Luotettavaa palvelua on helppo myydä eteenpäin”

ITC-solution ryhmäkuva

Asiakkuudesta

ITC:n ja TNNetin konesalipalveluiden jälleenmyyntiin keskittynyt yhteistyö käynnistyi vuonna 2021. ITC-Solution Group tarjoaa asiakkailleen kapasiteettipalvelua TNNetin Datacenter Kanavuoresta, jonka palvelinsalissa pyörii nykyään asiakkaiden ERP-järjestelmiä ja muita keskeisiä toimintoja laajalla skaalalla. ITC:llä on TNNetiltä käytössä myös verkkoyhteydet sekä backup- ja valvontaratkaisut.

Petri Hyvärinen on yksi ITC:n yrittäjistä ja liiketoiminnan alkuperäinen perustaja. Hän toimii yrityksessä vahvasti mm. tuotannon ja talouden tehtävissä.

 ”Voimme nojata TNNetin porukan apuun ja asiantuntemukseen kaikissa palvelinsalikysymyksissä.”

Petri hyvärinen
Yrittäjä
ITC-Solution Group

Kysyntä ja tarjonta kohtasivat oikealla hetkellä

”Kaikki sai alkunsa konesalitarpeestamme. Kaipasimme asiakkaille sekä omaan käyttöön Suomessa sijaitsevaa kapasiteettia, ja vaihtoehtoina oli joko pystyttää oma konesali tai lähteä jälleenmyyjäksi konesalitoimijan kelkkaan”, kertoo yrittäjä Petri Hyvärinen.

”TNNetin myyjä Harri otti meihin yhteyttä juuri sopivalla hetkellä ja kutsui tutustumaan Datacenter Kanavuoreen. Käynnillä syntyi heti luottamus ja Harri kertoi, millaisia jälleenmyyjän polkuja oli tarjolla. Vaivattominta oli käynnistää jälleenmyynti TNNetin Openstack-tuotteella, ja kasvattaa myyntiä eteenpäin sen pohjalta.”

”Sillä kyllähän homma tulisi laajenemaan, se oli selvä”, Hyvärinen naurahtaa.

Sujuvat yliheitot ja selkeä hinnoittelu

Ensimmäiset asiakkaiden yliheitot TNNetin laitesaliin sujuivat erittäin hyvässä yhteistyössä, ja onnistunut alku loi uskallusta yhteistoiminnan kasvattamiseen. Reilun kolmen vuoden aikana palvelinsiirtoja Datacenter Kanavuoreen onkin ehtinyt kertyä jo useita kymmeniä.

”TNNetin toiminta on yliheitoissa sekä muilta osin todella luotettavaa, ja siksi kapasiteettipalvelua TNNetin saliin yliheittoineen on ollut äärettömän helppoa myydä eteenpäin.”

”Emme jää missään tilanteessa yksin”

”Parasta palvelussa on se, että voimme luottaa ja nojata TNNetin porukan apuun ja asiantuntemukseen kaikissa palvelinsalikysymyksissä. Myynnin ja tekniikan tuki meidän asiakaskeisseille on todella hyvä.”

”Harri eli oma yhteyshenkilömme myynnin puolelta on meille juuri oikea tyyppi. Hän on erittäin auttavainen ja aktiivinen meidän suuntaan, mikä on hyvin suotava piirre yhteyshenkilölle”, Petri kiittelee.

”Olen urani aikana nähnyt monenlaisia yrityksiä ja yhteistyömalleja, mutta tämä TNNetin toteuttama on toiminut meille oikein passelisti. Ja miksi ei toimisi jatkossakin!”

Yhteistyö rullaa joka tasolla

”On ollut kiva huomata, että yhteistoiminta TNNetin kanssa rullaa loistavasti joka tasolla. Saamme henkilökunnaltamme hyvää palautetta, mikä kertoo, että kyseessä ei ole pelkästään johdon mielikuva korkeasta laadusta, vaan oikeasti läpi koko firman ulottuva juttu”, summaa Petri Hyvärinen.

Tietoa asiakasyrityksestä

ITC Solution Group Oy on Pohjois-Savon ja Pohjoisen Keski-Suomen suurin yksityisomisteinen tietotekniikan palvelutalo, jolla on toimipisteet Kuopiossa, Viitasaarella ja Iisalmessa. Valtakunnallisesti tuotamme palveluita G30 ketjun kautta 32 toimipisteestä yli 200 asiantuntijan voimin. Olemme toteuttaneet IT-palveluita asiakkaillemme jo yli 17 vuoden ajan.

Yrityksemme toiminta perustuu korkeaan laatuun, ympäristövastuullisuuteen ja tietoturvallisuuteen. Noudatamme ISO 9001, ISO 14001 ja ISO 27001 -standardien vaatimuksia.

ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmä varmistaa, että toimintamme täyttää asiakkaiden tarpeet ja odotukset. ISO 14001 -ympäristöhallintajärjestelmä osoittaa sitoutumisemme kestävään kehitykseen ja ympäristönsuojeluun. ISO 27001 -tietoturvasertifiointi varmistaa tietojen ja järjestelmien luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden.

Olemme sitoutuneet pitkäaikaiseen kasvuun ja kehitykseen, ja tarjoamme korkealaatuisia IT-palveluita yritysasiakkaille.

ITC logo

Ratkaisun komponentit

Asiakkaalla on käytössä seuraavat TNNet-tuotteet:

Palomuuri

Palomuuri on yrityksen tietoturvassa kriittisen tärkeässä asemassa. Verkkohyökkäyksen sattuessa tunkeutuja törmää ensimmäiseksi palomuuriin, ja oikein toteutettu muuri torjuu hyökkäyksen ennen suuria tuhoja. Luodaan yhdessä yrityksellesi palomuuri, joka kestää ovelimmankin hyökkäyksen edessä!

Sisäverkko

Pätkivä WLAN, kytkimet sekaisin, sisäverkko solmussa. Nämä asiat ovat arkipäivää monelle yritykselle. TNNetin sisäverkoissa kaikki pelaa niin kuin pitää, ja mikä helpointa – verkon voi ostaa palveluna ilman turhia piilokuluja!

Virtuaalipalvelin

Jos etsit asiakaslähtöistä pilvipalvelua, on TNNetin virtuaalipalvelin oikea ratkaisu. Me toteutamme pilvipalvelun tapauskohtaisesti aina yrityksen tarpeita kuunnellen. Tueksi palvelun käyttöön saat tietysti huipputason tekniset asiakaspalvelijat. Kerro meille tarpeesi, me toteutamme sen!

Varmistuspalvelu

Varmuuskopiointi on hurjan tärkeä osa yrityksen riskienhallintaa, sillä tietoturvahyökkäyksen sattuessa kunnossa oleva varmuuskopiointi voi pelastaa koko liiketoiminnan. TNNetin varmistuspalvelu tallettaa datasi syvälle keskisuomalaisen kallion uumeniin, josta tietojen palauttaminen onnistuu nopeasti milloin vain.

ITC-solution asiakasreferenssi, ota yhteyttä.

Palvelut konesalitoimijalta keskeltä Suomea

Datakeskus Kanavuori palvelee asiakkaita ympäri Suomen. Kerromme mielellämme virtuaali- ja konesalipalveluistamme. Ota yhteyttä!

Lisää asiakkaistamme